毫无疑问,微信想要打造自己的商业帝国。就目前状态来看,微信拥有9亿多用户,基本实现了人与人的接触。微信小程序将是下一波。基于微信生态,将形成新人群、新场景、新流量、新平台、新服务、新交易。
苹果的App Store为智能手机用户普及了App的概念。但是在使用手机的过程中,涉及衣、食、住、用、行的app越来越多,手机的界面看起来凌乱不堪,让我们很难找到具体的app。而且用户每次需要一个功能都需要下载一个新的App,既浪费时间和流量,又占用手机有限的内存资源。
时间到了2017年1月,微信小程序的出现打破了这种局面。小程序作为“反App思维”的新物种,实现了“触手可及”的梦想。用户可以在扫描或搜索后打开应用程序,使用后不用安装或卸载就可以离开,操作非常方便。
另一方面,对于开发者来说,小程序的开发门槛比App低,可以满足简单的基础应用,适合生活服务的线下店铺和不只是需要的低频应用的转换。
数据显示,用户集中在超级应用上的趋势明显。白皮书显示,新安装的应用数量正在下降,head应用拥有的用户数量继续大幅增加。10月份,排名前10的独立用户总数比去年增加了25%,用户集中于超级应用的趋势明显。移动用户月均17.1,月装机3.03,同比下降12.4%。但是从开发者和用户的角度来看,目前使用和开发APP的热情并不高。
小程序无需安装、用完、触手可及、无需注册、无需登录、无需社交裂变,这些都彻底改变了移动应用的开发成本,只是迎合了用户使用应用的习惯。
从5月到11月的6个月中,小程序的用户保留率从5月的9.8%上升到11月的13.2%,平均用户保留率上升了33.4%。
目前小程序的盈利模式主要有三种,即分散式电子商务、社交游戏和内容支付。相比APP,小程序首先重构流量门户,其次基于微信流量重构人与人之间的关系,然后激活离线场景链接一切。
小程序能给商家带来什么?
答案是更多的机会。随着小程序功能的不断升级和新功能的陆续推出,最近市场一片混乱。据不完全统计,小程序每天快速增长23600个,小程序系统可能会催生出微信电商的“进化版”。如果说“红包”是微信在支付宝上的“偷袭珍珠港”,那么接下来,小程序升级的微信电商可能就是01,成本更低
淘宝商家已经达到饱和状态,商品同质化严重,商家的竞争成本逐渐增加。天猫越来越趋于品牌化,曾经辉煌的中小企业生存空间越来越小。
JD。COM有强大的物流系统,有合作多年的3C家电品牌。小企业就更不可能了。在唯品会的大牌销售中,各品牌都应接不暇,想尽快清仓,无奈只能排队。轮到他们的时候,黄花菜也凉了。
微信对他们来说是一个很好的切入点,它不仅满足了企业的基本需求,而且与传统电子商务相比,成本更低,开发周期更短,推广更方便。为中小企业开发一套小程序,既能满足营销需求,又不需要很高的成本,还能为企业的发展节省更多的资金,让企业更专注于其他业务,尤其是一些微型企业,这是一个很好的机会。
02,效率更高
微信生态现在已经相当完善,不需要做高成本的用户教育;
其实小程序强大的穿透力,可以轻松的整合连接很多场景;
而且购买使用后可以在历史菜单中找到,路径大大缩短。
03.大流量入口
中小企业最大的问题是用户流量获取困难。在互联网兴起的今天,获取用户流量的成本更高,这对中小企业来说是一个很大的负担。
小程序以微信为金钥匙诞生,在微信上分享超过9.8亿用户流量,让推广不再是一件可望而不可及的事情。
与第三方商城不同,小程序电商是微信自己的产品,与生俱来的微信流量优势更大。除了微信官方账号菜单、朋友圈、微信群,小程序还有专门的小程序入口,搜索,支持长期二维码识别,支持微信钱包卡优惠券,支持会员卡直接开通小程序等功能,可以获得大量的潜在用户,小程序与微信官方账号的完美连接,最大限度的导入流量。其次,小程序也提供了很多免费的流量入口。
04.分散
一个简单的例子,阿里把自己变成了大象,用户还是蚂蚁,而腾讯正在准备打造一批超级蚂蚁平台。用户永远属于平台,持有自己的用户才是王道。
05.用户体验流畅
相比App和H5界面,小程序的体验更流畅。小程序不需要转移到其他平台,点击一张卡片就可以访问。支付行为可能随时随地发生。小程序可以给商家带来更好的用户留存和转化。
这一点在直播购物平台尤为明显。双十一期间,蘑菇街允许1000多个红主播在小节目上联合推出现场促销。直播的小程序卡可以和微信好友或群里分享,用户一键下单不用跳转页面,实现“边看边买”。今年双十一,蘑菇街总销量比去年双十一增长2818%,微信小程序直播室平日日销量达到28.57倍。live小程序的新客户比例是App的4.75倍。06、直接促进消费
现在企业常见的推广渠道大多是今日头条、每日快报等自媒体平台。虽然也自带流量,但只是一个企业内容发布的平台,直接引流的作用还是比较弱的,类似于微信微信官方账号。小程序连接用户和商家,用户可以通过附近的小程序功能找到商家,方便用户快速查询想要的信息或产品。用户无需下载应用即可到达,大大改善了用户体验,促进了用户消费。
07.个性化发展
传统企业,甚至中小企业,都可以根据自己的需求开发更适合自己需求的小程序。
08.更多功能
小程序从3月27日开始频繁更新。据不完全统计,截至今日至少已有97个重大更新,支持微信官方账号群小程序、附近小程序、微信群小程序等各种门户。小程序和电子商务结合的可能性太多,让用户很难去购物购买,而只是测试他们的操作能力。
09.完美的微信生态系统。
小程序的出现,进一步深化了中小企业微信营销布局。加上之前企业注册的小程序和订阅号、服务号,微信上的三节车厢会相辅相成。
微信小程序的出现可以很好的打开用户、内容信息、商品和服务之间的关系,直接完成微信生态系统中商业模式的闭环。
如果企业将这三种营销方式结合起来,就可以形成合力,发挥更大的作用,并以更加个性化的服务形式进一步增强用户粘性。
与小程序关联的微信官方账号增加到500个,反映出微信在内容生态的播放方式上有所改变。这一次,与小程序相关联的微信官方账号数量大幅增加,可以算是为微信官方账号提供了更广阔的传播载体。
还有一点,小程序可以加载到其他Web。这是什么意思?现在很多基于内容的网站和自媒体都开发了独立的app做内容,很难在微信上分享和传播。小程序打开嵌入式网页后,基于内容的网站可以快速定制自己的小程序,利用小程序安装网站内容,更有利于在微信上分享和传播。
如果这个模式成熟了,就意味着微信又有了一个打造内容生态的利器。要知道微信打造的内容平台才是今天头条的对手。在这种背景下,小程序承载更多的内容是非常合适的,对于提高内容规模、增加内容访问量都有很大的价值。
10.中小型电子商务参与者的新机遇
对于微信来说,核心功能是社交,小程序作为微信生态的一部分,自然具有很强的社交属性。特别是在群共享、社交还原、群竞争等功能相继开放后,小程序的社交电商特性更加明显。利用微信的社交属性留住用户,会大大降低用户在私域流量中的挽留难度,带来与集中式电商时代截然不同的玩法。11.更多营销游戏
对于商家来说,小程序的另一个好处是可以带来更多的营销游戏。依靠微信的社交属性,用户可以通过社交和社交流量分享更多更完整的交易。
比如商店里的优惠券、活动、商品都可以通过小程序的卡片发送给用户组,用户可以直接点击小卡片进入小程序完成购买。蘑菇街小程序在双十一,单个产品被微信分享后迅速分裂,最多有近11万人打开分享链接。小程序中44%的交易用户来自微信好友分享的产品,社交分享带来的另一个优势是新鲜感。今年双十一,小程序中新客户的营业额达到蘑菇街App的4.2倍。
在打磨自己的过程中,腾讯并没有看不出淘宝客在自己的平台上给阿里贡献了多少(据说淘宝客每年给阿里贡献了10%的交易量,按去年3.6万亿的交易量算大概是3600亿),而只是用这个举动来证明微信社交激活的市场的真实存在!证明了这种消费场景和用户这种消费习惯的真实存在。
腾讯自然能看到过去“腾讯营销,阿里成交”的局面,但腾讯不是大输家。这样的一块肉之所以不急着吞下去,是想如何更换,甚至是如何为这些淘宝客们“换主人”。
现在,通过微信小程序启动火箭式的崛起,已经不是什么新鲜事了。APP时代已经过去,小程序将在2018年爆发。